Modelo de Tabela de Preços: Editável para Produtos e Serviços

Uma tabela de preços é um documento comercial usado para apresentar, de forma organizada e transparente, os valores de produtos, serviços, pacotes, adicionais e condições de pagamento oferecidos por uma empresa ou profissional. Ela pode ser enviada por WhatsApp, e-mail, proposta comercial, impressa no estabelecimento ou transformada em PDF para clientes. Um bom modelo de tabela de preços reduz dúvidas, acelera atendimentos e ajuda a manter a comunicação comercial consistente.

Embora pareça simples, a elaboração desse material exige atenção. Além de indicar o valor, é importante informar a unidade de cobrança, a validade da tabela, o que está ou não incluído, as regras para descontos e eventuais condições especiais. Para vendas a consumidores, a transparência é essencial: o Código de Defesa do Consumidor, especialmente em seus artigos 6º, III, 30 e 31, estabelece o dever de fornecer informação clara, correta e ostensiva sobre a oferta. A Lei nº 10.962/2004 e o Decreto nº 5.903/2006 também tratam da divulgação de preços ao consumidor.

A seguir, você encontra um modelo de tabela de preços completo e adaptável. Ele serve tanto para quem vende mercadorias quanto para prestadores de serviços, como profissionais autônomos, salões de beleza, agências, oficinas, lojas, consultórios, empresas de manutenção e negócios digitais. Basta substituir os campos entre colchetes pelas informações reais do seu negócio.

Quando usar uma tabela de preços

Utilize uma tabela de preços sempre que precisar padronizar a divulgação dos valores cobrados. Ela é especialmente útil antes de iniciar uma campanha de vendas, no lançamento de um serviço, em períodos de reajuste, na abertura de uma empresa ou quando diferentes pessoas realizam o atendimento comercial. Com um documento atualizado, a equipe consegue responder aos clientes sem depender de consultas constantes ao responsável financeiro.

• Comércio varejista: para relacionar produtos, versões, tamanhos, medidas, quantidades e valores.
• Prestação de serviços: para informar o preço por hora, atendimento, projeto, diária, sessão, unidade ou pacote.
• Orçamentos iniciais: como referência de preço antes da elaboração de uma proposta personalizada.
• Catálogos e cardápios: para restaurantes, lojas, clínicas, salões e outros negócios que precisam expor valores ao público.
• Vendas B2B: para apresentar valores destinados a revendedores, distribuidores ou clientes empresariais.
• Reajustes: para registrar uma nova vigência e evitar a aplicação de preços antigos.

Uma tabela de preços não substitui necessariamente um orçamento detalhado ou um contrato. Quando o serviço depende de análise técnica, escopo específico, deslocamento, materiais ou prazo variável, o ideal é indicar que os valores são referenciais e emitir uma proposta individual antes da contratação. Da mesma forma, se houver condições negociadas, elas devem ser formalizadas por escrito.

Modelo completo de tabela de preços

[NOME DA EMPRESA OU PROFISSIONAL]
[NOME FANTASIA, SE HOUVER]
CNPJ/CPF: [NÚMERO DO CNPJ OU CPF]
Endereço: [RUA, NÚMERO, COMPLEMENTO, BAIRRO, CIDADE/UF, CEP]
Telefone/WhatsApp: [NÚMERO]
E-mail: [E-MAIL]
Site ou redes sociais: [ENDEREÇO DO SITE OU PERFIL]

TABELA DE PREÇOS
Vigência: de [DATA INICIAL] até [DATA FINAL OU “POR PRAZO INDETERMINADO”]
Data de atualização: [DATA]
Moeda: Real brasileiro (R$)

Código	Produto ou serviço	Descrição / unidade	Valor	Observações
[001]	[NOME DO ITEM]	[DESCRIÇÃO, TAMANHO, UNIDADE OU ESCOPO]	R$ [VALOR]	[INFORMAÇÃO RELEVANTE]
[002]	[NOME DO ITEM]	[DESCRIÇÃO, TAMANHO, UNIDADE OU ESCOPO]	R$ [VALOR]	[INFORMAÇÃO RELEVANTE]
[003]	[NOME DO ITEM]	[DESCRIÇÃO, TAMANHO, UNIDADE OU ESCOPO]	R$ [VALOR]	[INFORMAÇÃO RELEVANTE]
[004]	[NOME DO ITEM]	[DESCRIÇÃO, TAMANHO, UNIDADE OU ESCOPO]	R$ [VALOR]	[INFORMAÇÃO RELEVANTE]
[005]	[NOME DO ITEM]	[DESCRIÇÃO, TAMANHO, UNIDADE OU ESCOPO]	R$ [VALOR]	[INFORMAÇÃO RELEVANTE]

Pacotes e condições especiais

Pacote ou condição	Itens incluídos	Valor	Regras de utilização
[NOME DO PACOTE]	[ITENS, QUANTIDADE OU SERVIÇOS INCLUÍDOS]	R$ [VALOR]	[VALIDADE, AGENDAMENTO OU LIMITAÇÕES]
[NOME DO PACOTE]	[ITENS, QUANTIDADE OU SERVIÇOS INCLUÍDOS]	R$ [VALOR]	[VALIDADE, AGENDAMENTO OU LIMITAÇÕES]

Condições de pagamento
Formas aceitas: [PIX, DINHEIRO, CARTÃO DE DÉBITO, CARTÃO DE CRÉDITO, BOLETO, TRANSFERÊNCIA OU OUTRAS].
Pagamento à vista: [INFORMAR DESCONTO, SE HOUVER, OU “SEM DESCONTO”].
Parcelamento: [INFORMAR NÚMERO DE PARCELAS, VALOR MÍNIMO E EVENTUAIS JUROS].
Prazo de pagamento: [INFORMAR PRAZO OU MOMENTO DA COBRANÇA].
Taxas adicionais: [INFORMAR FRETE, DESLOCAMENTO, URGÊNCIA, INSTALAÇÃO OU “NÃO SE APLICA”].

Informações importantes
1. Os valores desta tabela estão sujeitos à disponibilidade de produtos, agenda e capacidade de atendimento.
2. Serviços personalizados ou fora do escopo descrito serão avaliados e orçados separadamente.
3. Eventuais descontos, brindes ou promoções somente serão válidos quando informados por escrito, com suas respectivas condições e prazo.
4. Esta tabela poderá ser atualizada mediante divulgação de nova versão, respeitados os pedidos, propostas ou contratos já confirmados conforme suas condições específicas.
5. Em caso de dúvida, entre em contato pelos canais informados acima.

[CIDADE/UF], [DATA DE EMISSÃO].

________________________________________
[NOME DO RESPONSÁVEL]
[CARGO OU QUALIFICAÇÃO]

Como preencher a tabela de preços passo a passo

1. Identifique corretamente o negócio. Inclua nome empresarial ou nome do profissional, CPF ou CNPJ e meios de contato atualizados. Para uma tabela entregue ao consumidor, identificar o fornecedor contribui para a transparência e facilita o atendimento posterior.
2. Defina a vigência. Informe desde quando os valores valem. Se não houver uma data final definida, escreva “por prazo indeterminado” e mantenha a data da última atualização. Esse cuidado evita confusão entre uma versão antiga e uma nova tabela.
3. Liste cada item de maneira específica. Evite descrições genéricas, como “serviço completo” ou “produto especial”, sem explicar o que o cliente recebe. Indique marca, medida, quantidade, duração, volume, modalidade ou escopo sempre que isso alterar o preço.
4. Escolha uma unidade de cobrança compreensível. Esclareça se o valor é por unidade, quilo, metro, hora, diária, sessão, pessoa, mês ou projeto. Nos serviços, informe também se materiais, deslocamento, taxas e revisões estão incluídos.
5. Apresente o preço final de forma destacada. Para o consumidor, o valor deve ser claro e em reais. Caso exista pagamento parcelado com juros, informe o número de parcelas, o valor de cada uma, os juros aplicáveis e, quando pertinente, o valor total financiado. Não deixe custos obrigatórios ocultos.
6. Separe pacotes de itens avulsos. Se vender combos, planos mensais ou kits, crie uma área própria. Descreva o conteúdo do pacote e suas limitações, como quantidade de atendimentos, prazo de uso, necessidade de agendamento e regras de cancelamento.
7. Explique descontos e promoções. Informe o percentual ou valor do desconto, o período de validade e eventuais requisitos. Frases vagas como “desconto especial” podem gerar dúvidas e conflitos. Uma promoção deve ter condições objetivas e verificáveis.
8. Revise os valores antes de divulgar. Confira cálculos, nomes, dados de pagamento e datas. Salve a tabela com uma identificação de versão, por exemplo: “Tabela de Preços – janeiro de 2025”. Assim, você consegue localizar rapidamente o documento aplicável a cada período.

Cuidados legais e comerciais

Quando a tabela for dirigida ao consumidor final, a oferta divulgada pode vincular o fornecedor. Por isso, não anuncie produtos indisponíveis, condições impossíveis de cumprir ou preços que ainda não foram aprovados internamente. O artigo 30 do Código de Defesa do Consumidor prevê que toda informação ou publicidade suficientemente precisa obriga o fornecedor que a fizer veicular. Já o artigo 31 exige que a oferta apresente informações corretas, claras, precisas e ostensivas, inclusive sobre preço e características relevantes.

Em estabelecimentos físicos, a informação de preço deve estar visível e legível. Nas vendas pela internet ou por mensagens, mantenha o mesmo padrão de clareza e envie a versão vigente quando necessário. Se o preço depender de avaliação técnica, deixe isso expresso na descrição, usando uma indicação como “a partir de R$ [VALOR]” apenas quando houver base real para o preço inicial e explicando quais fatores podem alterar o total.

Também vale evitar a modificação retroativa de valores já confirmados. Se o cliente aceitou uma proposta, fez um pedido ou assinou contrato sob determinada condição, a alteração deve observar o que foi acordado e a legislação aplicável. Para serviços recorrentes, mantenha regras de reajuste em contrato ou termo específico.

Perguntas comuns

Posso usar uma tabela de preços para enviar orçamento?

Sim, como referência inicial. Porém, se o serviço tiver escopo variável, o mais seguro é emitir um orçamento individual com descrição detalhada, prazo, validade, condições de pagamento e o valor total. A tabela não precisa substituir a proposta comercial personalizada.

É obrigatório colocar CPF ou CNPJ na tabela?

Embora o formato possa variar conforme o negócio e o canal de divulgação, identificar adequadamente o fornecedor é uma boa prática de transparência. Em documentos formais, propostas e materiais destinados a clientes, informe CPF ou CNPJ, nome e canais de contato.

Como informar preço parcelado corretamente?

Indique o preço à vista, a quantidade de parcelas, o valor de cada parcela e a existência ou não de juros. Se houver encargos, deixe isso evidente. Não apresente somente a parcela sem esclarecer as condições da compra.

Posso escrever “preços sujeitos a alteração sem aviso prévio”?

Essa expressão pode ser usada para indicar que futuras versões poderão ser atualizadas, mas não autoriza mudar unilateralmente o valor de uma compra, pedido ou contratação já confirmada. Prefira informar a vigência da tabela e respeite as condições já aceitas.

Qual a frequência ideal para atualizar a tabela?

Atualize sempre que houver mudança de custo, impostos, fornecedores, estratégia comercial ou condições de pagamento. Mesmo sem reajustes, revise o documento periodicamente para confirmar que contatos, disponibilidade, descrições e regras continuam corretos.

Este modelo de tabela de preços tem caráter exclusivamente informativo e deve ser adaptado à realidade do seu negócio, às condições efetivamente oferecidas e à legislação aplicável. Em situações específicas, especialmente envolvendo contratos, tributação ou relações de consumo complexas, procure orientação profissional qualificada.