Modelo de Autorização de Retirada nos Correios

O modelo de autorização de retirada nos Correios é um documento usado quando o destinatário de uma encomenda, carta registrada, objeto postal ou aviso de chegada não pode comparecer pessoalmente à agência para fazer a retirada. Por meio dele, o destinatário autoriza uma pessoa de sua confiança a agir em seu nome, apresentando o documento assinado e os documentos de identificação solicitados no atendimento.

Na prática, a autorização ajuda a identificar com clareza quem concede os poderes, quem poderá retirar o objeto e qual encomenda está abrangida pelo pedido. Embora seja um documento simples, ele deve ser preenchido com atenção, pois as agências podem recusar a entrega quando houver dados divergentes, ausência de assinatura, identificação insuficiente ou regra específica para o tipo de remessa.

Antes de enviar o autorizado à agência, é importante consultar as orientações vigentes dos Correios para o serviço utilizado. Alguns objetos podem ter exigências próprias, especialmente os destinados a pessoas jurídicas, os que possuem valor declarado, os objetos sujeitos a controle aduaneiro, as correspondências com aviso de recebimento ou as entregas com restrição expressa ao destinatário. Quando houver exigência de procuração pública, firma reconhecida ou comparecimento pessoal, uma autorização particular simples poderá não ser aceita.

Quando usar a autorização de retirada nos Correios

Este documento é útil sempre que o destinatário não puder retirar pessoalmente um objeto que esteja aguardando na agência. Ele pode ser utilizado, por exemplo, em situações de viagem, trabalho em horário incompatível com o atendimento, doença, internação, dificuldade de locomoção ou residência distante da unidade onde a encomenda ficou disponível.

• Para autorizar familiar, amigo, vizinho ou colega de trabalho a retirar uma encomenda comum.
• Para retirar objeto informado em aviso de chegada ou no rastreamento dos Correios.
• Para permitir que uma pessoa indicada retire carta registrada, pacote ou mercadoria, observadas as regras do serviço.
• Para especificar uma única encomenda pelo código de rastreamento ou mais de um objeto identificado no documento.
• Para registrar por escrito uma autorização dada por pessoa física a um terceiro maior e capaz.

Se o destinatário for uma empresa, condomínio, associação ou outro tipo de pessoa jurídica, o procedimento pode exigir documentos adicionais, como cartão do CNPJ, contrato social, comprovante de representação legal, carimbo ou procuração. Nessa hipótese, verifique antecipadamente na agência quais comprovantes devem acompanhar a autorização.

Modelo completo de autorização de retirada nos Correios

AUTORIZAÇÃO PARA RETIRADA DE OBJETO NOS CORREIOS

Eu, [NOME COMPLETO DO DESTINATÁRIO], [NACIONALIDADE], [ESTADO CIVIL], [PROFISSÃO], portador(a) do RG nº [NÚMERO DO RG] e inscrito(a) no CPF nº [NÚMERO DO CPF], residente e domiciliado(a) à [RUA/AVENIDA, NÚMERO, COMPLEMENTO, BAIRRO, CIDADE/UF E CEP], na condição de destinatário(a), AUTORIZO o(a) Sr.(a) [NOME COMPLETO DA PESSOA AUTORIZADA], [NACIONALIDADE], [ESTADO CIVIL], [PROFISSÃO], portador(a) do RG nº [NÚMERO DO RG DO AUTORIZADO] e inscrito(a) no CPF nº [NÚMERO DO CPF DO AUTORIZADO], a retirar em meu nome, perante os Correios, o objeto postal abaixo identificado:

Código de rastreamento: [CÓDIGO DE RASTREAMENTO]
Tipo de objeto: [ENCOMENDA/CARTA REGISTRADA/SEDEX/PACOTE/OUTRO]
Remetente, se conhecido: [NOME DO REMETENTE OU EMPRESA]
Agência de retirada: [NOME OU ENDEREÇO DA AGÊNCIA DOS CORREIOS]
Observações: [INFORMAR OUTROS CÓDIGOS DE RASTREAMENTO OU DADOS RELEVANTES, SE NECESSÁRIO]

O(A) autorizado(a) poderá apresentar esta autorização, bem como os documentos de identificação necessários, praticando os atos estritamente indispensáveis à retirada e ao recebimento do objeto acima descrito.

Declaro que as informações prestadas são verdadeiras e estou ciente de que a entrega estará sujeita às normas e aos procedimentos aplicáveis dos Correios, inclusive à conferência de documentos e à aceitação desta autorização pela agência responsável.

[CIDADE/UF], [DIA] de [MÊS] de [ANO].

________________________________________
[NOME COMPLETO DO DESTINATÁRIO]
CPF: [NÚMERO DO CPF]

Anexos recomendados:
1. Cópia do documento de identificação do destinatário;
2. Cópia do CPF do destinatário, se não constar no documento de identidade;
3. Documento original de identificação do autorizado, para apresentação na agência;
4. Aviso de chegada ou comprovante contendo o código de rastreamento, se disponível.

Como preencher a autorização passo a passo

1. Identifique o destinatário corretamente. Informe o nome completo exatamente como aparece no cadastro da encomenda, além de RG, CPF e endereço. Evite abreviações que possam dificultar a conferência na agência.
2. Indique a pessoa autorizada. Preencha o nome completo, RG e CPF de quem irá comparecer aos Correios. A pessoa autorizada deve levar o documento original com foto. Escolha alguém de confiança, pois ela receberá o objeto em seu nome.
3. Descreva o objeto postal. O código de rastreamento é o dado mais importante para individualizar a encomenda. Copie todos os caracteres com atenção. Se for autorizar a retirada de mais de um objeto, relacione cada código de rastreamento nas observações.
4. Informe a agência responsável. Escreva o nome ou endereço da agência em que a retirada deve ocorrer. Esse dado não é obrigatório em todos os casos, mas torna a autorização mais clara e reduz o risco de uso indevido em outra unidade.
5. Assine de próprio punho. O destinatário deve assinar o documento. Quando a assinatura for física, não deixe espaços em branco relevantes e não use assinatura digital sem confirmar antes se ela será aceita pela agência.
6. Separe os documentos de apoio. Entregue ao autorizado a cópia do seu documento de identificação e, se possível, o aviso de chegada ou a tela impressa do rastreamento. O autorizado deve portar seu documento original.
7. Confirme a exigência antes de ir. Entre em contato com a agência ou consulte os canais oficiais dos Correios quando o objeto for especial, internacional, de alto valor ou tiver indicação de entrega exclusiva ao destinatário.

Cuidados importantes antes da retirada

A autorização deve ter finalidade específica. Por isso, prefira mencionar o código de rastreamento e limitar os poderes à retirada do objeto indicado. Uma redação genérica, como “autorizo retirar qualquer encomenda”, pode gerar dúvidas ou não ser aceita no atendimento. Também é recomendável datar o documento no dia da emissão ou em data próxima à retirada.

O reconhecimento de firma em cartório não é automaticamente necessário em toda autorização particular. Contudo, a aceitação depende das normas internas dos Correios, do tipo de envio e da análise da agência. Se houver orientação expressa para reconhecer firma, providencie o procedimento antes de encaminhar o documento. O reconhecimento de firma confirma a autenticidade da assinatura por comparação com o cartão de assinaturas mantido no cartório, não o conteúdo da declaração.

O documento não substitui exigências legais ou operacionais aplicáveis a determinados objetos. O Código Civil brasileiro disciplina a representação e a procuração nos artigos 653 a 692, mas, para uma retirada simples, a agência pode adotar procedimentos próprios de identificação e entrega. Havendo recusa, solicite a justificativa e verifique se será necessário apresentar procuração com poderes específicos ou outro documento complementar.

Perguntas comuns

Quem pode retirar encomenda nos Correios com autorização?

Em regra, a pessoa expressamente indicada no documento e devidamente identificada. Ela deve apresentar documento oficial original com foto e os demais papéis exigidos pela agência. A aceitação final depende das regras aplicáveis ao objeto postal e da conferência feita no atendimento.

Preciso reconhecer firma da autorização?

Nem sempre. Para objetos comuns, uma autorização assinada e acompanhada dos documentos costuma ser utilizada, mas os Correios podem exigir formalidade adicional conforme o serviço, o valor, a modalidade de entrega ou a natureza da encomenda. Confirme antes da retirada para evitar deslocamento desnecessário.

Posso usar uma autorização para várias encomendas?

Sim, desde que todos os códigos de rastreamento estejam identificados com clareza no texto. Ainda assim, a agência poderá analisar cada objeto de acordo com suas regras próprias. Para maior segurança, relacione todos os códigos e evite deixar a autorização aberta por prazo indeterminado.

Uma foto da autorização no celular é suficiente?

Não há garantia de aceitação de foto, cópia digital ou assinatura eletrônica para esse fim. Leve preferencialmente o documento impresso e assinado, além das cópias de identificação necessárias. Caso pretenda usar formato digital, confirme previamente com a agência responsável.

O que fazer se a agência recusar a entrega ao autorizado?

Peça orientação sobre a exigência faltante. Pode ser necessário apresentar outro documento, reconhecer firma, usar procuração mais detalhada ou solicitar que o próprio destinatário compareça. Guarde o código de rastreamento e respeite o prazo de guarda informado pelos Correios para evitar a devolução ao remetente.

Este modelo tem caráter exclusivamente informativo e deve ser adaptado à situação concreta e às exigências vigentes dos Correios. Em casos de dúvida, objeto de alto valor, representação empresarial ou exigência específica, procure orientação da agência responsável ou de um profissional qualificado.